Termini e condizioni di vendita
ARTICOLO 1: DEFINIZIONI
Nelle presenti condizioni si applicano le seguenti definizioni:
1. Venditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi ai consumatori a distanza.
2. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale e che conclude un contratto a distanza con il venditore;
3. Contratto a distanza: un contratto per il quale, nell'ambito di un sistema organizzato dal venditore per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, si fa uso esclusivo di una o più tecniche di comunicazione a distanza fino al momento della conclusione del contratto incluso;
4. Tecnica di comunicazione a distanza: mezzo che può essere utilizzato per concludere un contratto senza la presenza fisica e simultanea del consumatore e del venditore nello stesso luogo;
5. Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
6. Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di recesso;
7. Giorno: giorno di calendario;
8. Contratto di durata: un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti e/o servizi, in cui l'obbligo di fornitura e/o di acquisto è ripartito nel tempo;
9. Supporto durevole: ogni strumento che permette al consumatore o al venditore di conservare le informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da poterle consultare in futuro e riprodurle senza modifiche.
1. Venditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi ai consumatori a distanza.
2. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale e che conclude un contratto a distanza con il venditore;
3. Contratto a distanza: un contratto per il quale, nell'ambito di un sistema organizzato dal venditore per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, si fa uso esclusivo di una o più tecniche di comunicazione a distanza fino al momento della conclusione del contratto incluso;
4. Tecnica di comunicazione a distanza: mezzo che può essere utilizzato per concludere un contratto senza la presenza fisica e simultanea del consumatore e del venditore nello stesso luogo;
5. Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
6. Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di recesso;
7. Giorno: giorno di calendario;
8. Contratto di durata: un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti e/o servizi, in cui l'obbligo di fornitura e/o di acquisto è ripartito nel tempo;
9. Supporto durevole: ogni strumento che permette al consumatore o al venditore di conservare le informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da poterle consultare in futuro e riprodurle senza modifiche.
ARTICOLO 2: IDENTITÀ DEL VENDITORE
ROBINSON
229 rue Saint-Honoré
75001 Parigi,
FRANCIA
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 813 004 116 00022
Partita IVA: FR31813004116
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 813 004 116 00022
Partita IVA: FR31813004116
Per domande sul negozio, contatta:
T Lab Europe
julien@polepole-animals.eu
ARTICOLO 3: AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta del venditore e a ogni contratto a distanza concluso tra il venditore e il consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza il venditore indicherà che le condizioni generali possono essere consultate presso la sua sede e che, su richiesta del consumatore, gli saranno inviate gratuitamente nel più breve tempo possibile.
Se il contratto a distanza viene concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto, il testo delle presenti condizioni generali viene fornito al consumatore in formato elettronico, in modo che possa conservarlo facilmente su un supporto durevole. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza il venditore indicherà dove è possibile consultare le condizioni generali in formato elettronico e che, su richiesta, saranno inviate gratuitamente al consumatore in formato elettronico o in altro modo.
Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, si applichino condizioni specifiche relative a prodotti o servizi, il secondo e il terzo paragrafo si applicano per analogia e, in caso di contrasto tra le condizioni, il consumatore può sempre avvalersi della disposizione applicabile a lui più favorevole.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza il venditore indicherà che le condizioni generali possono essere consultate presso la sua sede e che, su richiesta del consumatore, gli saranno inviate gratuitamente nel più breve tempo possibile.
Se il contratto a distanza viene concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto, il testo delle presenti condizioni generali viene fornito al consumatore in formato elettronico, in modo che possa conservarlo facilmente su un supporto durevole. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza il venditore indicherà dove è possibile consultare le condizioni generali in formato elettronico e che, su richiesta, saranno inviate gratuitamente al consumatore in formato elettronico o in altro modo.
Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, si applichino condizioni specifiche relative a prodotti o servizi, il secondo e il terzo paragrafo si applicano per analogia e, in caso di contrasto tra le condizioni, il consumatore può sempre avvalersi della disposizione applicabile a lui più favorevole.
ARTICOLO 4: L'OFFERTA
Se un'offerta ha una durata di validità limitata o è soggetta a condizioni, ciò sarà indicato espressamente nell'offerta.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti.
La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore una corretta valutazione dell'offerta.
Se il venditore utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti e/o servizi offerti. Il venditore non è vincolato da errori o sviste evidenti nell'offerta. Ogni offerta contiene le informazioni necessarie affinché il consumatore comprenda chiaramente i diritti e gli obblighi derivanti dall'accettazione dell'offerta. In particolare: il prezzo, tasse incluse;
• gli eventuali costi di consegna;
• le modalità di conclusione del contratto e le azioni necessarie a tal fine;
• l'applicabilità o meno del diritto di recesso;
• le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del contratto;
• il termine per accettare l'offerta o il periodo di validità del prezzo;
• l'importo della tariffa per la comunicazione a distanza, se i costi di utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza sono calcolati su una base diversa dalla tariffa di base;
• se il contratto viene archiviato dopo la sua conclusione, le modalità con cui il consumatore può accedervi;
• le modalità con cui il consumatore può ottenere informazioni sulle azioni che non desidera compiere prima della conclusione del contratto, nonché il modo in cui può correggerle prima della conclusione del contratto;
• le lingue, oltre al francese, in cui è possibile concludere il contratto;
• i codici di condotta a cui il venditore è soggetto e le modalità con cui il consumatore può consultarli per via elettronica; e
• la durata minima del contratto a distanza, nel caso di un contratto che preveda la fornitura continuativa o periodica di prodotti o servizi.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti.
La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore una corretta valutazione dell'offerta.
Se il venditore utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti e/o servizi offerti. Il venditore non è vincolato da errori o sviste evidenti nell'offerta. Ogni offerta contiene le informazioni necessarie affinché il consumatore comprenda chiaramente i diritti e gli obblighi derivanti dall'accettazione dell'offerta. In particolare: il prezzo, tasse incluse;
• gli eventuali costi di consegna;
• le modalità di conclusione del contratto e le azioni necessarie a tal fine;
• l'applicabilità o meno del diritto di recesso;
• le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del contratto;
• il termine per accettare l'offerta o il periodo di validità del prezzo;
• l'importo della tariffa per la comunicazione a distanza, se i costi di utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza sono calcolati su una base diversa dalla tariffa di base;
• se il contratto viene archiviato dopo la sua conclusione, le modalità con cui il consumatore può accedervi;
• le modalità con cui il consumatore può ottenere informazioni sulle azioni che non desidera compiere prima della conclusione del contratto, nonché il modo in cui può correggerle prima della conclusione del contratto;
• le lingue, oltre al francese, in cui è possibile concludere il contratto;
• i codici di condotta a cui il venditore è soggetto e le modalità con cui il consumatore può consultarli per via elettronica; e
• la durata minima del contratto a distanza, nel caso di un contratto che preveda la fornitura continuativa o periodica di prodotti o servizi.