Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i tuoi dati personali quando visiti www.slowpharmacy.eu (il “Sito”) o effettui un acquisto.
Dati personali che raccogliamo
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, durante la navigazione, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo tramite le seguenti tecnologie:
- I “cookie” sono file di dati che vengono salvati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificativo univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I “file di log” registrano le azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dati quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet, le pagine di provenienza e di uscita e data e ora di accesso.
- I “web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni che ti riguardano, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Indichiamo queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
Quando in questa Informativa sulla privacy parliamo di “Dati personali”, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull’ordine.
Come utilizziamo i tuoi dati personali?
Utilizziamo le Informazioni sull’ordine che raccogliamo principalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (incluso il trattamento dei dati di pagamento, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull’ordine per:
- Comunicare con te;
- Verificare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
- In linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio generando statistiche su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condivisione dei tuoi dati personali
Condividiamo i tuoi Dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo condividere i tuoi Dati personali anche per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o comunque per tutelare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per proporti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite i link seguenti:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Ti informiamo che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
I tuoi diritti
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se risiedi in Europa, ti informiamo che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito) o comunque per perseguire i legittimi interessi commerciali sopra elencati. Ti informiamo inoltre che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell’Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull’ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellarle.
Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contattaci
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via email all’indirizzo julien@polepole-animals.eu
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